2012年1月30日，思嘉集團材料辦事處全體成員齊聚福州總部；31日，一年一度的“思嘉集團2012年營銷總結培訓大會”正式開始。本次培訓大會為期3天，議程豐富緊湊。
本次總結培訓大會以“2011年工作總結及2012年工作計劃大會”為序幕。思嘉集團副總裁賴德榮、營銷中心總監劉俊參與并主持了大會。會上，賴副總裁首先就集團2012年規劃問題向大家做了匯報，劉總監發表2012年集團營銷戰略規劃，與大家共同探討新年營銷計劃與目標。
會上主要針對集團發展的新形勢和由此對營銷部門提出的新目標、新任務進行討論，各個辦事處認真地匯報了各個團隊的詳細匯報，并做出仔細研究過的新年計劃。
此外，會議還組織各辦事處成員與總部各個部門進行了面對面的溝通。在營銷中心劉總監的主持下，每場溝通會議均緊密圍繞公司最新修訂的流程和制度，并在充分征求各辦事處意見的基礎上進行修改，其中營銷中心9個流程也在本次會議中最終定稿。在生產、技術和營銷三大部門的溝通會議中，與會人員進行了開誠布公的交流，針對過去一年中出現的主要問題進行了深入探討，并就如何執行落實新的制度問題上取得一致認同。
會議進行第三天，公司邀請營銷講師為全體業務員進行為期一天的“大客戶關系管理課程”。一天的課程中，培訓師從促使大客戶采購的因素開始進行分析，并幫助大家對大客戶進行分類。重點強調了在優質產品的基礎上如何通過銷售與客戶建立互信關系并最終贏得客戶。
